Qualità
Uscendo dalle definizioni da dizionario, per le imprese qualità significa definire un modo concorde di lavorare, con lo scopo di minimizzare i costi di materiali e personale massimizzando la soddisfazione del cliente.
Con l’uscita dell’edizione 2015 della norma UNI EN ISO 9001, le imprese sono avvantaggiate nella costruzione e applicazione di un sistema di gestione per la qualità grazie alla libertà di applicazione; nello stesso tempo la norma stimola la direzione aziendale ad analizzare il contesto in cui la propria impresa opera e a valutarne le prestazioni.
A CHI SI RIVOLGE
A tutte le attività che vogliano acquisire nuovi clienti, migliorare la propria visibilità o semplicemente riorganizzarsi al proprio interno per eliminare le perdite di tempo e denaro presentarsi al cliente come imprese affidabili, efficaci ed efficienti.
CHE SERVIZI OFFRE UNI SECUR S.R.L.
Uni Secur predispone un sistema qualità calibrato sulle reali necessità aziendali, snello e realmente efficace: un singolo consulente di riferimento che seguirà il progetto dall’inizio fino alla certificazione.
Dopo la certificazione Uni Secur offre ai suoi clienti un servizio di assistenza per aiutare l’azienda a mantenere in efficienza del sistema qualità con modalità di intervento flessibili, improntate sulle esigenze espresse dal cliente.
Servizi che si offrono per L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA:
Un singolo consulente di riferimento che seguirà il progetto dall’inizio fino alla certificazione
Assistenza alla stesura della documentazione di sistema necessaria
Assistenza alla valutazione dei fornitori
Audit interni
Assistenza nei rapporti con gli Enti di Certificazione
Check-up accurato di valutazione iniziale per individuare i processi aziendali già gestiti correttamente e quelli che invece richiedono miglioramenti
Assistenza alla valutazione e al trasferimento della documentazione su sistemi informatici gestionali aziendali
Assistenza al monitoraggio della soddisfazione del cliente
Formazione al personale
Servizi che si offrono DOPO LA CERTIFICAZIONE:
Dopo la certificazione Uni Secur offre ai suoi clienti un servizio di assistenza per aiutare l’azienda al mantenimento in efficienza del sistema Qualità con modalità di intervento flessibili, improntate sulle esigenze espresse dal cliente. Possiamo supportarvi con le seguenti attività:Assistenza al mantenimento dello stato di applicazione del sistema secondo UNI EN ISO 9001
Assistenza alla raccolta di dati per la valutazione degli indicatori di sistema
Assistenza durante l’audit dell’Ente di Certificazione
Conduzione di un ciclo di audit interni
Assistenza alla conduzione del riesame della direzione e stesura del verbale
VANTAGGI
Aumentare le possibilità di acquisire nuovi clienti garantendo affidabilità nei confronti di terzi (clienti, fornitori, etc.) e miglioramento della posizione competitiva
Abbassare i costi eliminando sprechi
Aumentare la qualità dei prodotti/ servizi forniti a prezzi inferiori
Trasferimento facilitato del know-how aziendale tra i dipendenti in modo che non si creino “figure insostituibili”